A partir de ahora, la Dirección General de Tráfico (DGT) incluirá en el Registro de Vehículos los datos de las «llamadas a revisión» pendientes de los vehículos matriculados en España. Esta medida busca aumentar la transparencia y la información disponible para los adquirentes de vehículos de ocasión, que en promedio compran tres millones de unidades al año en el país.
Qué Son las Llamadas a Revisión y Objetivo DGT
Las llamadas a revisión son iniciativas de los fabricantes o importadores de vehículos cuando detectan anomalías que puedan afectar la seguridad de los mismos, como fallos en los airbags o frenos. Estas anomalías deben ser comunicadas a los titulares de los vehículos afectados para proceder a su reparación gratuita en concesionarios oficiales.
Hasta ahora, la comunicación al titular del vehículo se realizaba solo por correo postal. Sin embargo, con la nueva iniciativa de la DGT, esta información también se comunicará electrónicamente, a través de la aplicación miDGT y del servicio de consulta online en la Sede Electrónica de la DGT. Además, esta información se proporcionará en las estaciones de ITV cuando el vehículo pase la revisión.
Para quienes están considerando comprar un vehículo de segunda mano, es crucial solicitar un informe del vehículo e identificar cualquier llamada a revisión pendiente. Esta información puede evitar la compra de un vehículo con defectos que no han sido subsanados, mejorando la seguridad del nuevo propietario y de todos los usuarios de la vía.
La inclusión de datos de llamadas a revisión en el Registro de Vehículos forma parte de un esfuerzo más amplio de la DGT por digitalizar y mejorar la relación con los ciudadanos y empresas. Este avance permite no solo la comunicación postal, sino también la electrónica, facilitando el acceso a información vital para la seguridad vial.
Canales Disponibles para Consultar Llamadas a Revisión
Los titulares de vehículos pueden acceder a la información de llamadas a revisión pendientes a través de varios canales:
- Informe del Vehículo (INTV): Incluye información completa sobre las llamadas a revisión pendientes.
- Aplicación miDGT: Muestra detalles completos de las llamadas a revisión y las cartas informativas de los fabricantes.
- Sede Electrónica de DGT: Permite consultar con certificado digital las llamadas a revisión de todos los vehículos de los que seamos titulares.
- Estaciones ITV: Las estaciones tendrán acceso a la información de llamadas a revisión para informar a los propietarios cuando pasen la revisión técnica.
- Informe de Vehículo Reducido: Indica si un vehículo tiene una llamada a revisión importante y recomienda obtener un informe completo.
- Servicio de Consulta Específico: Permite verificar las llamadas a revisión pendientes.
La implementación de este nuevo canal de comunicación ha sido posible gracias a la colaboración con la Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones (ANFAC), la Asociación Nacional de Empresas del Sector de Dos Ruedas (ANESDOR) y varios fabricantes, como Toyota, Seat, Yamaha y Suzuki, que participaron en pruebas piloto exitosas.
Compromiso con la Estrategia de Seguridad Vial
Según Susana Gómez, subdirectora adjunta de Vehículos de la DGT, esta medida se alinea con la Estrategia de Seguridad Vial de la Unión Europea y la Estrategia de Seguridad Vial 2030. La digitalización de las «llamadas a revisión» y la conectividad son esenciales para avanzar hacia la «Visión Cero», una estrategia centrada en prevenir y evitar graves accidentes mediante la mejora de la seguridad vehicular.
Cada año, los fabricantes llevan a cabo numerosas campañas de revisión para garantizar la seguridad de sus vehículos. Estas campañas cubren componentes cruciales como airbags, sistemas de frenado, software de control, cinturones de seguridad y más. En 2023, se realizaron 523 campañas, afectando a 1,2 millones de vehículos.