Las TIC se pueden clasificar atendiendo a diferentes criterios, siendo la más común la que las clasifica en función de su enfoque tecnológico y en función del mercado económico de bienes y servicios de información y comunicaciones, de modo que:
Clasificación según un enfoque tecnológico:
1. Equipos: se trata de recursos electrónicos a los que se les atribuye la adquisición, almacenamiento, tratamiento y exposición de información, así como la transmisión o comunicación de la misma.
2. Servicios: se trata de las prestaciones basadas en el campo de la electrónica, que contribuyen a la adquisición, almacenamiento, tratamiento y exposición de información, al igual que la transmisión o comunicación de la misma.
Esta clasificación nos permite identificar las diferencias existentes entre un equipo electrónico y lo que permite que el procesamiento y la transmisión de la información se puedan llevar a cabo.
Actualmente, se pueden obtener distintos servicios de comunicación a través de un mismo equipo, como en el caso de los Smartphone, los cuales nos permiten acceder a través de un único dispositivo a una gran cantidad de información por voz, vídeo, internet, etc. Por otro lado, se puede acceder a un mismo servicio utilizando diferentes equipos TIC, como es el caso del servicio de internet, al que se puede acceder a través de un ordenador, un Smartphone, etc.
Con lo expuesto anteriormente, se quiere decir que esta clasificación no define cada TIC como un ente de carácter dual (equipo-servicio), sino que va mucho más allá.
Clasificación según el mercado económico de bienes y servicios de información y comunicaciones:
1. Mercado de las telecomunicaciones: telefonía móvil y fija.
2. Mercado audiovisual: televisión y radio.
3. Mercado de servicios informáticos: ordenadores, redes de comunicaciones de datos (internet) y servidores de mensajería (correo electrónico o e-mail).
Son ejemplos de TIC:
- La televisión.
- La radio.
- El teléfono fijo y el móvil.
- Los reproductores MP3.
- Las tarjetas de memoria.
- Los discos versátiles digitales (DVD) portátiles.
- Los dispositivos de sistema de posicionamiento global (GPS).
- Los ordenadores.
Los ordenadores son los que han generado el mayor impacto, derivado de la ventaja que ofrecen al permitir acceso a internet, que es una red de comunicaciones de alcance global que ha facilitado el acceso a información proporcionada por cualquier servidor a nivel mundial, favoreciendo además la interacción entre personas ubicadas en espacios físicos diferentes.
Tipos de usuarios de las TIC
Usuario avanzado: usuario con habilidades digitales muy desarrolladas totalmente familiarizada con el uso de las TIC.
Programador: usuario que cuenta con la capacidad de programar ordenadores a nivel profesional.
Analista de sistemas: usuario que posee la habilidad de programar ordenadores a nivel profesional y que además tiene la capacidad de crear programas y aplicaciones en el campo de la informática, así como desarrollar sistemas de información complejos.
Analfabeto digital: usuario que no mantiene ningún contacto con las TIC.